• Política de privacidad

Política de Privacidad

1.º Protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las indicaciones siguientes dan una visión general sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando usted visita nuestro sitio web. Se consideran datos personales aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Usted encuentra informaciones detalladas sobre el tema de la protección de datos en la Política de Privacidad especificada debajo de este texto.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en nuestro sitio web?

La entidad responsable para el tratamiento de datos en este sitio web es:

Hailo-Werk 
Rudolf Loh GmbH & Co. KG 
Daimlerstr. 8 
35708 Haiger

Teléfono: +49 2773 82-0
Correo electrónico: datenschutz@hailo.de

¿Cómo recogemos sus datos?

Sus datos se recogen, por un lado, en la medida en que usted nos los facilita. Aquí se puede tratar, por ejemplo, de datos que usted ha introducido en un formulario de contacto.

Por otro lado, son recogidos automáticamente por nuestros sistemas IT cuando se visita el sitio web. Estos son, principalmente, datos técnicos (p. ej. navegador de Internet, sistema operativo u hora de la consulta de las páginas). La recogida de estos datos se realiza de forma automática en el momento en que usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para la finalidad para la que han sido recogidos. Esto puede ser la toma de contacto, el envío del boletín informativo así como la preparación y gestión del negocio.

Una parte de los datos se recogen para garantizar la perfecta funcionalidad del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Usted tiene el derecho de recibir en todo momento información sobre la procedencia, el destinatario y la finalidad de los datos guardados sobre su persona. También tiene el derecho a solicitar la rectificación, el bloqueo o el borrado de estos datos. A tal efecto, así como para otras cuestiones sobre el tema de protección de datos, usted puede contactar con nosotros en todo momento. Por lo demás, usted tiene el derecho de queja ante la autoridad de control competente.

Herramientas de análisis y de otros proveedores

En la visita a nuestro sitio web, su comportamiento de navegación se puede evaluar estadísticamente. Esto se realiza, principalmente, con cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación se suele realizar anónimamente, es decir no podemos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o evitarlo no usando determinadas herramientas. Usted encuentra informaciones detalladas al respecto en la Política de Privacidad especificada más abajo.

Usted puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de oposición en la Política de Privacidad.

2.º Indicaciones generales e informaciones obligatorias

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

La mayoría de procedimientos de tratamiento de datos solamente son posibles con su consentimiento explícito. Usted puede revocar en todo momento un consentimiento previamente concedido. Para ello es suficiente con enviarnos una comunicación libre de forma por correo electrónico a info@hailo.de. La legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Transmisión a terceros

Sus datos solamente se transmiten a terceros si usted ha dado previamente su consentimiento o cuando es necesario para cumplir el pedido. Solamente colaboramos con procesadores de pedidos que ofrecen garantías suficientes de que utilizan medidas técnicas y de organización adecuadas que cumplen los requisitos legales de la protección de datos y garantizan la protección de los derechos de las personas afectadas.

Derecho de queja ante la autoridad de control competente

En caso de contravenciones de la legislación sobre protección de datos, el afectado tiene un derecho de queja ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en cuestiones de legislación sobre protección de datos es el delegado de protección de datos nacional del estado federal en el que nuestra empresa tiene su sede. Una lista de delegados de protección de datos y sus datos de contacto se encuentra en el enlace siguiente: 
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transferibilidad de datos

Usted tiene el derecho a hacer que le facilitemos a usted o se faciliten a terceros en un formato habitual, informatizado, datos que nosotros tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si usted solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto se realiza exclusivamente en la medida técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o solicitudes de ofertas que usted nos envía a nosotros, como operadores, este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS. Usted reconoce que una comunicación está cifrada porque la barra de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y en el símbolo del candado que se visualiza en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, borrado

En el marco de los preceptos de ley, usted tiene en todo momento el derecho de recibir información gratuita sobre sus datos personales guardados, su procedencia y el destinatario, así como la finalidad del tratamiento de datos y, dado el caso, usted tiene derecho a modificar, bloquear o borrar estos datos. A tal efecto, así como para otras cuestiones sobre el tema de datos personales, usted puede dirigirse a nosotros en todo momento a la dirección indicada en el apartado Aviso Legal.

Oposición contra la publicidad por correo electrónico

Por medio de la presente nos oponemos a la utilización de los datos de contacto, publicados en el marco de la obligación del aviso legal, para enviar publicidad y materiales informativos que no hayan sido previamente solicitados. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a iniciar pasos legales en caso del envío de informaciones publicitarias no solicitadas, por ejemplo mediante correos electrónicos spam.

3.º Delegado de protección de datos

Delegado de protección de datos prescrito legalmente

Hemos nombrado a un delegado de protección de datos para nuestra empresa.

Los datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos externo son:

CARMAO GmbH 
Sr. Ulrich Heun 
Walderdorffer Hof 
Fahrgasse 5 
65549 Limburg 
kontakt(at)carmao.de

4. Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Los sitios web utilizan, en parte, las llamadas cookies. Las cookies no ocasionan ningún daño en su ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más manejable, efectiva y segura al usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se depositan en su ordenador y son guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son las llamadas de sesión "session cookies". Estas se borran automáticamente cuando finaliza su visita. Otras cookies permanecen guardadas en su terminal hasta que usted las borra. Estas cookies nos hacen posible reconocer su navegador cuando usted vuelva a entrar en nuestro sitio.

Usted puede programar su navegador para que le informe cuando se colocan cookies y solamente permita las cookies en casos individuales, se excluya la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como para que active el borrado automático de cookies al cerrar su navegador. Con la desactivación de las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Las cookies necesarias para la realización del proceso de comunicación electrónico o para la puesta a disposición de determinadas funciones deseadas por usted (p. ej. función de cesta de la compra), se guardan sobre la base de lo dispuesto en el art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la funcionalidad técnicamente perfecta y optimizada de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (p. ej. cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), estas se tratan específicamente en esta Política de Privacidad.

Archivos de log del servidor

El proveedor de las páginas recoge y guarda automáticamente informaciones en los llamados archivos de log del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo utilizado
  • referer URL
  • nombre de host del ordenador que accede
  • hora de la consulta del servidor
  • dirección IP

Estos datos no se reúnen con otras fuentes de datos.

La base para el tratamiento de datos es lo dispuesto en el art. 6 aptdo. 1 lit. b RGPD que autoriza el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, guardamos sus datos extraídos de dicho formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que usted ha indicado en el mismo, al objeto de procesar la consulta y para el caso de que se presenten preguntas asociadas. No transmitimos estos datos sin su autorización.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 aptdo. 1 lit. a RGPD). Usted puede revocar en todo momento ese consentimiento. Para ello es suficiente con enviarnos una comunicación libre de forma por correo electrónico. La legitimidad de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta el momento de la revocación no se ve afectada por dicha revocación.

Guardamos los datos introducidos por usted en el formulario de contacto hasta que usted solicita su borrado, revoca su consentimiento de almacenamiento o desaparece la finalidad para el almacenamiento de los datos (p. ej. una vez finalizado el procesamiento de su demanda). Los preceptos de ley obligatorios –en especial los plazos de almacenamiento- no se ven afectados.

5.º Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se guardan en su ordenador y hacen posible un análisis de su utilización del sitio web. Las informaciones generadas por la cookie sobre su utilización de este sitio web son transmitidas normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y guardadas en el mismo.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics se realiza sobre la base de lo dispuesto en el art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios, al objeto de optimizar tanto su oferta web como también su publicidad.

Anonimización de IP

En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Con ello, su dirección IP de Google es abreviada previamente dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otro estado participante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE.UU. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se abrevia allí. Google utilizará estas informaciones por encargo del operador de este sitio web para evaluar su utilización de nuestro sitio, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y efectuar para el operador del sitio web otras prestaciones de servicio vinculadas a la utilización del sitio web y de Internet. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no será reunida con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies efectuando el ajuste correspondiente en su navegador; si bien, advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar completamente todas las funciones de este sitio web. Además, usted puede impedir la recogida para Google de los datos generados por la cookie y relativos a su utilización del sitio web (incl. su dirección IP) así como el tratamiento de esos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador (browser-plug-in) bajo el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Oposición a la recogida de datos

Usted puede impedir la recogida de sus datos por parte de Google Analytics pulsando sobre el enlace siguiente. Con ello se coloca una cookie de rechazo "opt out cookie" que impide la recogida de sus datos en futuras entradas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Usted encuentra más informaciones sobre el trato con los datos del usuario en Google Analytics en la Política de Privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tratamiento de datos de pedido

Hemos concertado un contrato con Google para el tratamiento de los datos de pedido e implementamos íntegramente las estrictas especificaciones de las autoridades alemanas sobre protección de datos en la utilización de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics. Con ello se pueden elaborar informes que contienen informaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de publicidad basada en intereses de Google así como de datos de los visitantes de sitios de otros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a ninguna persona en concreto. Usted puede desactivar esta función en todo momento mediante los ajustes de visualización en su cuenta de Google o bien prohibir en general la recogida de estos datos por parte de Google Analytics como se indica en el punto "Oposición a la recogida de datos".

Google Analytics Remarketing

Nuestros sitios web utilizan las funciones de Google Analytics Remarketing en relación con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Esta función hace posible vincular los grupos objetivo para publicidad creados con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados, relacionados con sus intereses, que han sido adaptados para usted en función de su anterior comportamiento de uso y navegación en un terminal (p. ej. teléfono móvil) también se muestren en otro de sus terminales (p. ej. tablet o PC).

Si usted ha dado el pertinente consentimiento, Google vincula para este finalidad su cuenta Google con su historial de navegación en Internet y mediante aplicaciones. De esta forma, en cada terminal en el que usted inicie la sesión con su cuenta de Google, se pasan los mismos mensajes publicitarios personalizados.

Para apoyar esta función, Google Analytics recoge IDs de los usuarios autentificadas por Google, que se vinculan transitoriamente con nuestros datos de Google Analytics para definir y crear grupos objetivos para la publicidad multidispositivo visualizada.

Usted puede oponerse permanentemente a la Remarketing/Targeting multidispositivo desactivando su publicidad personalizada en su cuenta de Google; para ello siga el enlace siguiente: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La recopilación de los datos recogidos en su cuenta de Google se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento, el cual puede dar o revocar en Google (art. 6 aptdo. 1 lit. a RGPD). En casos de procedimientos de recogida de datos que no se reúnen en su cuenta de Google (p.ej. porque usted no tiene ninguna cuenta de Google o se ha opuesto a la reunión), la recogida de datos se basa en el art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD. El interés legítimo se desprende de que el operador del sitio tiene un interés en el análisis anonimizado de los visitantes del sitio web con fines de publicidad.

Más informaciones y las disposiciones sobre protección de datos las encuentra en la Política de Privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords y Google Conversion Tracking

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

En el marco de Google AdWords utilizamos una herramienta de seguimiento de conversión, la conocida como "Conversion Tracking". Si usted hace un clic en un anuncio mostrado por Google, se coloca una cookie para "Conversion Tracking". Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet coloca en el ordenador del usuario. Estas cookies pierden su validez pasados 30 días y no sirven para la identificación personal de los usuarios. Si el usuario visita páginas determinadas de este sitio web y la cookie todavía no ha vencido, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho un clic sobre el anuncio y ha sido derivado a esa página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. Las informaciones recogidas con ayuda de las cookies de conversión sirven para elaborar estadísticas de conversión para clientes de AdWords que se deciden por Conversion Tracking. Los clientes conocen el número total de usuarios que han cliqueado su anuncio y han sido derivados a una página que dispone de un Conversion Tracking Tag. Pero no reciben informaciones con las que pueden identificar personalmente a los usuarios. Si usted no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a esta utilización desactivando fácilmente la cookie del Google Conversion Tracking a través de su navegador de Internet en los ajustes del usuario. A partir de ese momento, usted no será tenido en cuenta en las estadísticas Conversion Tracking.

El almacenamiento de "cookies de conversión" se realiza sobre la base de lo dispuesto en el art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios, al objeto de optimizar tanto su oferta web como también su publicidad.

Más informaciones sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking se encuentran en la Política de Privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Usted puede programar su navegador para que le informe cuando se colocan cookies y solamente permita las cookies en casos individuales, se excluya la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como para que active el borrado automático de cookies al cerrar su navegador. Con la desactivación de las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Google reCAPTCHA

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (a continuación denominado "reCAPTCHA") en nuestras páginas web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Con reCAPTCHA se ha de comprobar si la introducción de datos en nuestras páginas web (p. ej. en un formulario de contacto) se ha realizado por una persona o por un programa automático. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en virtud de diferentes características. Este análisis empieza automáticamente en el momento en que el visitante entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes informaciones (p. ej. dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos en el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se realizan siempre en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna advertencia de que se está realizando un análisis.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de lo dispuesto en el art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo de proteger sus páginas web contra piratería informática automática y SPAM.

Más informaciones sobre Google reCAPTCHA y la Política de Privacidad de Google se encuentran en los enlaces siguientes: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Facebook Pixel

Para la medición de la conversión, nuestro sitio web utiliza el pixel de acciones de visitantes de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

De esta forma se puede hacer el seguimiento del comportamiento de los usuarios de las páginas después de que estos hayan sido remitidos al sitio web del proveedor por haber hecho un clic en un anuncio publicitario de Facebook. De esta forma se puede evaluar la eficacia de los anuncios de publicidad de Facebook para fines estadísticos y de estudio de mercado y optimizar las medidas publicitarias futuras.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recogidos son anónimos y no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Si bien, los datos son almacenados y tratados por Facebook de forma que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la  Política de Datos de Facebook. Con ello, Facebook puede hacer posible que se muestren anuncios publicitarios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores de las páginas, no podemos influenciar esta utilización de datos.

En las indicaciones sobre protección de datos de Facebook, usted encuentra otras indicaciones sobre la protección de su esfera privada: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Además, usted puede desactivar la función Remarketing "Custom Audiences" en el sector de ajustes para anuncios publicitarios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, usted debe estar registrado en Facebook.

Si no tiene ninguna cuenta en Facebook, usted puede desactivar la publicidad de Facebook basada en la utilización en el sitio web de European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

6.º Plugins y herramientas

YouTube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio operado por Google YouTube. Operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Si usted entra en una de nuestras páginas equipadas con un plugin de YouTube, se crea un enlace a los servidores de YouTube. Al mismo tiempo se comunica al servidor de Youtube en cuál de nuestras páginas ha entrado usted.

Si usted ha abierto la sesión en su cuenta de YouTube, ofrece a YouTube la posibilidad de asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Usted puede evitar esta posibilidad cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

La utilización de YouTube se lleva a cabo en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD.

Más informaciones sobre el trato de los datos de usuario las encuentra en la Política de Privacidad de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza plugins del portal de vídeo Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Si usted entra en una de nuestras páginas equipadas con un plugin de Vimeo, se crea un enlace a los servidores de Vimeo. Al mismo tiempo se comunica al servidor de Vimeo en cuál de nuestras páginas ha entrado usted. Además, Vimeo obtiene su dirección IP. Esto también ocurre aunque usted no esté registrado en Vimeo ni disponga de una cuenta en Vimeo. Las informaciones recopiladas por Vimeo se transmiten al servidor de Vimeo en los EE.UU.

Si usted ha abierto la sesión en su cuenta de Vimeo, ofrece a Vimeo la posibilidad de asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Usted puede evitar esta posibilidad cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Más informaciones sobre el trato de los datos de usuario las encuentra en la Política de Privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Para la presentación unitaria, este sitio utiliza tipos de letra puestos a disposición por Google, las conocidas como Web Fonts. Al llamar un sitio, su navegador carga las Web Fonts necesarias en el caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y tipos de letra.

Con esta finalidad, el navegador que usted utiliza ha de establecer la conexión con los servidores de Google. Con ello, Google conoce su dirección IP desde la que llamó nuestro sitio web. La utilización de Google Web Fonts se lleva a cabo en interés de una presentación unitaria y atractiva de nuestras ofertas online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD.

Si su navegador no apoya Web Fonts, se utiliza un tipo de escritura estándar de su ordenador.

Usted encuentra más informaciones sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Para la utilización de las funciones de Google Maps es necesario guardar su dirección IP. Estas informaciones se transmiten normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y allí se guardan. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre la transmisión de datos.

La utilización de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para localizar fácilmente los lugares que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6 aptdo. 1 lit. f RGPD.

Más informaciones sobre el trato de los datos de usuario las encuentra en la Política de Privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Las cookies facilitan la prestación de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que utilizamos cookies.
Más información De acuerdo